Мы рады, что вы обратились в нашу стоматологическую клинику!

Мы просим вас ознакомиться с официальной информацией для пациентов. Здесь представлены ваши права при получении стоматологических услуг.

Мы работаем ежедневно*, кроме воскресенья с 9 до 19 часов, и в удобное для Вас время готовы оказать Вам помощь в лечении, протезировании, профессиональной гигиене и профилактике стоматологических заболеваний.

Прием пациентов в нашей клинике осуществляется по предварительной записи. Как правило, накануне посещения администратор клиники может позвонить Вам и подтвердить время приема.

Просим Вас не опаздывать на приём к врачу. Если по определенным причинам Вы не можете прийти на приём в назначенное время, пожалуйста, предупредите администратора лично или по телефону не менее чем за 6 часов до времени Вашего посещения. Мы расценим это как уважительное отношение к нам и тем людям, которые могут получить медицинскую помощь в освободившееся время. Тем самым Вы можете быть уверенны, что по отношению к Вам будет оказано такое же должное уважение.

Пациенты с острой болью могут воспользоваться правом внеочередного обслуживания, поэтому просим Вас отнестись с пониманием к возможным смещениям времени приёма.

Уважая Ваш статус пациента, мы в обязательном порядке заключаем официальный договор между ООО «Стом-ВД» и Вами и предлагаем подписать согласие на обработку персональных данных (согласно требованиям ст.9 ФЗ от 27.07.06г. № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Мы постараемся сделать всё необходимое и возможное для восстановления Вашего стоматологического здоровья. Для этого просим Вас объективно ответить на все вопросы в предложенной Вам анкете, внимательно прочитать и подписать Информированное добровольное согласие на предстоящие врачебные манипуляции.

В одно из первых посещений клиники, мы предлагаем Вам провести профессиональную гигиену полости рта (снятие зубного мягкого налета, зубных отложений, налета курильщика). Таким образом, Вы пройдете полную подготовку к дальнейшим этапам лечения. При этом Вам будет предоставлена квалифицированная консультация по профилактике стоматологических заболеваний.

Мы проведём для Вас все необходимые консультации специалистов нашей клиники, ознакомим с информированным добровольным согласием на проведение стоматологической помощи. Специалисты нашей клиники ответят на все интересующие Вас вопросы, составят план лечения. Вы получите информацию по альтернативным методам лечения и протезирования. Современное оборудование клиники позволяет наиболее полно провести диагностическое обследование. Вам будет сделан полный осмотр полости рта и при необходимости будет проведено рентгеновское обследование, как до начала лечения, так и в процессе, а в ряде случаев и после окончания лечения.

В соответствии с «Положением об установлении гарантийных обязательств, при оказании стоматологической помощи» клиника по результатам проведенного курса лечения берёт на себя гарантийные обязательства за выполненную работу. Возлагая на себя данные обязательства, мы просим Вас о взаимности, а именно – своевременно, не реже одного раза в 6 месяцев, в установленный срок посещать клинику для профилактического осмотра и проведения профессиональной гигиены полости рта. В случае не явки на обязательный профилактический осмотр стоматологическая клиника не сможет подтвердить взятые на себя гарантийные обязательства.

Остаётся добавить, что обязательный профилактический осмотр проводится в рамках бесплатного обслуживания наших пациентов.

*В режиме дежурных суббот клиника работает, при наличии производственной необходимости.

Если Вас устраивают наши правила обслуживания и Вы с ними согласны, будьте любезны, заполните анкету, договор «На оказание платной стоматологической услуги» и согласие на обработку персональных данных и не забудьте поставить свою личную подпись.

Вы можете заполнить эти документы по приходу в клинике, а так же можете скачать их с сайта, и заполнить дома.